एयर इंडिया की बदहाल सेवाएं फिर बनी चर्चा का विषय, यात्रियों ने उड़ान के दौरान वीडियो बनाकर जताई नाराज़गी

अहमदाबाद में हुए विमान हादसे के बावजूद एयर इंडिया ने अपनी सेवाओं में कोई ठोस सुधार नहीं किया है। खराब रखरखाव और अव्यवस्थित व्यवस्थाओं के बीच यात्री आज भी जोखिम उठाकर सफर करने को मजबूर हैं। हाल ही में दुबई से जयपुर आ रही एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ान IX 196 से एक महिला यात्री ने वीडियो साझा कर एयर इंडिया की अव्यवस्थाओं को उजागर किया है।

क्या हो रहा है? मजाक चल रहा है?

एयर इंडिया की फ्लाइट IX196 : 5 घंटे बिना AC, बिना सूचना, बिना मदद। फ्लाइट दुबई से जयपुर आ रही थी।

विमान नहीं था, तपता हुआ टिन का डिब्बा था — और यात्री? बस चुपचाप पसीने में भीगते हुए। अहमदाबाद हादसे के बाद भी वही लापरवाही। pic.twitter.com/2Utwdt7o7U

— Deependra Pal Singh Sau (@SauDeependra) June 15, 2025

वीडियो में साफ देखा जा सकता है कि विमान के भीतर एयर कंडीशनिंग की सुविधा पूरी तरह ठप है। यात्रियों को अत्यधिक गर्मी और उमस का सामना करना पड़ा और उन्हें छह घंटे से ज्यादा का सफर बेहाल हालात में करना पड़ा। यात्रियों की शिकायतों के बावजूद कोई कार्रवाई नहीं की गई, जिससे उनमें गुस्सा और निराशा साफ देखी जा सकती है।

इससे पहले भी अहमदाबाद से लंदन जा रही एक एयर इंडिया की फ्लाइट में सवार यात्री ने दिल्ली से अहमदाबाद की यात्रा के दौरान वीडियो बनाकर विमान की खस्ताहाल स्थिति को उजागर किया था। दुर्भाग्यवश, वही विमान अहमदाबाद से उड़ान भरते ही हादसे का शिकार हो गया।

ऐसे मामलों से यह स्पष्ट है कि एयर इंडिया की लापरवाही लगातार यात्रियों की सुरक्षा को खतरे में डाल रही है। यात्रियों और विशेषज्ञों का मानना है कि एयर इंडिया को अपने विमानों की मेंटनेंस पर गंभीरता से ध्यान देना चाहिए। इसके साथ ही सरकार को भी एयरलाइंस पर कड़ी निगरानी रखते हुए सुरक्षा मानकों को सुनिश्चित कराने के लिए सख्त कदम उठाने चाहिए।